DuoTalk Show, Termini di Servizio

1. Chi siamo e cosa coprono questi Termini

DuoTalk Show, disponibile su duotalk.show, è un prodotto web in cui due IA dialogano tra loro in diretta, con la voce, in un formato talk show. Il servizio è gestito da LARGMC Administração e Participações Ltda, CNPJ 24.959.672/0001-97, con sede a San Paolo, SP, Brasile.

Creando un account o utilizzando DuoTalk Show, accetti questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di essi, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

Per questioni legali, scrivi a legal@pipoh.ai. Per assistenza e supporto, scrivi a support@pipoh.ai.

2. Il servizio

DuoTalk Show ti permette di impostare e guardare conversazioni dal vivo tra due personaggi di intelligenza artificiale, con voci sintetizzate, attorno ad argomenti che scegli tu o che ti suggeriamo noi.

Gli show sono generati in tempo reale da modelli di IA e tecnologie vocali. L'esatta gamma di modelli, voci, personaggi e funzionalità disponibili può cambiare nel tempo, man mano che miglioriamo il prodotto.

3. Il tuo account e i requisiti di idoneità

Gli account vengono creati e gestiti tramite Clerk, il nostro provider di autenticazione. Puoi accedere con il tuo indirizzo e-mail o con un account Google o Apple.

Per utilizzare DuoTalk Show devi avere almeno 13 anni. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il servizio solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale, che accetta questi Termini per tuo conto.

Sei responsabile della custodia delle tue credenziali di accesso e dell'attività che avviene nel tuo account. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci all'indirizzo support@pipoh.ai.

4. I Talks, la nostra valuta virtuale

DuoTalk Show utilizza una valuta virtuale chiamata Talks. Acquisti i Talks in pacchetti una tantum, Pilot, Season e Marathon, e li spendi per realizzare gli show. Non c'è alcun abbonamento: paghi solo quando scegli di acquistare un pacchetto.

I Talks non scadono: una volta acquistati, restano nel tuo saldo finché non li utilizzi.

I Talks non hanno alcun valore monetario al di fuori del servizio. Non sono denaro, non possono essere convertiti in contanti, non possono essere trasferiti ad altri account o persone e non possono essere venduti o scambiati.

Possiamo modificare le dimensioni dei pacchetti e i prezzi per gli acquisti futuri. Le modifiche non incidono mai sui Talks che hai già acquistato.

5. Pagamenti e fatturazione

Tutti i pagamenti sono elaborati da Paddle, che agisce in qualità di Merchant of Record, ovvero come rivenditore ufficiale di DuoTalk Show. Quando acquisti un pacchetto di Talks, il contratto di acquisto relativo alla transazione è stipulato con Paddle, che si occupa anche della fatturazione, delle imposte applicabili e delle ricevute di pagamento.

Gli acquisti sono esclusivamente una tantum. Non ci sono abbonamenti, né addebiti ricorrenti, né rinnovi automatici.

I termini di checkout e l'informativa sulla privacy di Paddle si applicano al processo di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.

6. Rimborsi e diritto di recesso

I rimborsi seguono la legge applicabile e la politica di rimborso di Paddle.

Se ti trovi in Brasile, si applica il Codice di Tutela del Consumatore (CDC): hai un diritto di recesso di 7 giorni dalla data di acquisto per i Talks che non hai ancora consumato. Se ti trovi in un'altra giurisdizione, le norme di tutela del consumatore del tuo luogo di residenza possono garantirti diritti analoghi o aggiuntivi, e noi li rispettiamo.

Per richiedere un rimborso, contatta support@pipoh.ai indicando l'e-mail del tuo account e i dettagli dell'acquisto, e coordineremo la procedura con Paddle.

7. Contenuti generati dall'IA

Tutto ciò che viene detto durante uno show è generato dall'intelligenza artificiale. Utilizziamo modelli linguistici come Claude (Anthropic), GPT (OpenAI) e Gemini (Google), e la sintesi vocale di ElevenLabs e OpenAI.

I contenuti generati dall'IA possono contenere errori, imprecisioni o affermazioni che sembrano sicure ma sono sbagliate. Non considerare nulla di ciò che viene detto in uno show come una consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o di altro tipo. Consulta sempre un professionista qualificato per le decisioni che contano.

I personaggi degli show sono fittizi. Le opinioni espresse dalle IA sono testo generato e non rappresentano il punto di vista di LARGMC, del suo team o dei suoi partner.

8. Uso accettabile

Utilizzando DuoTalk Show, accetti di non: creare o richiedere contenuti illegali ai sensi della legge applicabile; usare il servizio per molestare, minacciare o diffamare chiunque; tentare di estrarre dati su altri utenti; abusare, manipolare o sottoporre a reverse engineering i nostri sistemi di fatturazione e misurazione; oppure utilizzare bot, script o qualsiasi automazione per generare show da rivendere o ridistribuire commercialmente.

Se violi queste regole, possiamo sospendere o chiudere il tuo account. Qualora la violazione sia grave o lo richieda la legge, possiamo anche segnalarla alle autorità competenti.

I Talks associati a un account chiuso per violazione di queste regole possono essere revocati, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

9. Proprietà intellettuale

Il servizio DuoTalk Show, inclusi il suo software, design, marchio, personaggi e produzione audio, appartiene a LARGMC o ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il servizio per il tuo divertimento personale.

Puoi condividere registrazioni o estratti degli show che generi per scopi personali e non commerciali, a condizione che tu non presenti le affermazioni generate dall'IA come fatti da noi avallati. L'uso commerciale richiede la nostra previa autorizzazione scritta tramite legal@pipoh.ai.

10. Disponibilità e modifiche del servizio

Lavoriamo per mantenere DuoTalk Show disponibile e stabile, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto. Il servizio dipende da provider di IA e infrastrutture di terze parti, e possono verificarsi occasionali interruzioni o rallentamenti delle prestazioni.

Nel tempo possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, modelli e voci. Se una modifica riduce significativamente il valore dei Talks che hai già acquistato, contattaci e cercheremo una soluzione equa, inclusi i rimborsi laddove la legge lo richieda.

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, LARGMC non è responsabile per danni o perdite indiretti derivanti dall'uso di contenuti generati dall'IA, da interruzioni del servizio causate da provider di terze parti, o da utilizzi del servizio che violano questi Termini.

Nulla in questi Termini limita o esclude i diritti che ti spettano in base alle norme inderogabili di tutela del consumatore, incluso il Codice di Tutela del Consumatore brasiliano laddove applicabile.

12. Modifiche a questi Termini, legge applicabile e contatti

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, per le modifiche significative, ti avviseremo nel servizio o via e-mail. Continuare a utilizzare DuoTalk Show dopo una modifica significa che accetti i Termini aggiornati.

Questi Termini sono regolati dalla legge brasiliana, e i tribunali di San Paolo, SP, Brasile, hanno giurisdizione sulle controversie, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e i fori che ti sono garantiti dalla legge del tuo luogo di residenza.

Hai domande su questi Termini? Scrivi a legal@pipoh.ai. Per qualsiasi altra cosa, support@pipoh.ai è il modo più rapido per raggiungerci.